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ITOP – Passo a passo da implementação

ITOP - Passo a passo da implementação

iTop é uma excelente opção se você está procurando um software para gestão de seus processos ITIL.

Mas como toda aplicação, o iTop requer que seja seguida uma determinada ordem para sua implementação.

Qual é essa ordem?

Assista a essa série de 2 vídeos, onde apresento o passo a passo para sua implementação.

Parte 1 – Gerenciamento de Configuração

 

Parte 2 – Gerenciamento de Serviço

 

Outras Publicações Sobre o iTop

iTop – Tutorial de Instalação no Windows (Apache)

 

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